HIPAA Notice of Privacy Practices

Fecha de vigencia: 27 de octubre de 2026

El presente aviso describe la forma en que se puede utilizar y divulgar la información médica sobre usted y la forma en que usted puede tener acceso a dicha información. Por favor, léalo con atención.

Nuestra promesa a ustedes, nuestros pacientes: Su información es importante y confidencial. Nuestra ética y nuestras normas exigen que su información se mantenga en estricta confidencialidad.

Modificaciones a este Aviso. Podemos modificar los términos de este Aviso en cualquier momento. Si modificamos este Aviso, podemos poner en vigencia los nuevos términos para toda la Información de Salud Protegida (PHI) que mantenemos, incluyendo toda información creada o recibida antes de la emisión del nuevo aviso. Si modificamos este Aviso, publicaremos el aviso revisado en un lugar visible de nuestras oficinas.

La ley nos exige que mantengamos la privacidad de la información sobre su salud. También se nos exige que le proporcionemos este Aviso sobre nuestras prácticas de privacidad, obligaciones legales y sus derechos concernientes a su Información de Salud Protegida (Protected Health Information – PHI).

Debemos respetar las prácticas de privacidad que se describen en el presente Aviso, las cuales pueden ser modificadas periódicamente. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o copias adicionales de este Aviso, comuníquese con nosotros a través de los medios enumerados al final de este documento.

Podemos usar y divulgar la PHI sin su autorización escrita para ciertos fines que se describen a continuación. Los ejemplos proporcionados en cada categoría tienen el propósito de describir los tipos de usos y divulgaciones permitidos por ley, sin pretender abarcar todas las situaciones posibles.

Podemos usar y divulgar la PHI a fin de proporcionarle su tratamiento. Por ejemplo, podemos revisar y usar su historial de medicamentos para diagnosticar, proporcionar tratamiento y prestar servicios de atención médica. Además, podemos divulgar la PHI a otros proveedores de atención médica para proporcionarle la atención adecuada y garantizar la continuidad de su tratamiento.

Podemos usar o divulgar la PHI para determinar la cobertura, realizar la facturación, gestionar reclamaciones y obtener reembolsos. Por ejemplo, la factura que enviamos a su seguro de salud puede incluir información sobre un procedimiento al que usted se sometió para que el asegurador nos pague por dicho servicio. También podemos informar a su plan de salud sobre un tratamiento que usted va a recibir para determinar si el plan cubrirá el tratamiento.

Podemos usar y divulgar la PHI en relación con nuestras operaciones de atención a la salud, entre las que se incluyen actividades de mejoramiento de la calidad, programas de capacitación, acreditación, certificación, emisión de licencias y actividades de evaluación de proveedores.

Por ejemplo, podemos usar la PHI para revisar nuestros tratamientos y servicios y evaluar el desempeño de nuestro equipo. También podemos divulgar la PHI a nuestros profesionales de atención médica con fines de revisión y aprendizaje.

Podemos usar o divulgar la PHI cuando la ley nos exige o nos permite hacerlo. Por ejemplo, podemos divulgar la PHI a las autoridades competentes si creemos razonablemente que usted es una posible víctima de abuso, abandono o violencia doméstica, o de otros delitos. Además, podemos divulgar la PHI en la medida necesaria para prevenir una amenaza grave a su salud o seguridad, o a la salud o seguridad de otras personas, cuando la ley lo permita.

Podemos divulgar la PHI para actividades de salud pública; actividades de supervisión de la salud, incluyendo divulgaciones a agencias estatales o federales autorizadas a tener acceso a la PHI; divulgaciones a funcionarios judiciales y de seguridad del Estado en respuesta a una orden judicial u otro proceso legal; investigaciones aprobadas por una junta de revisión institucional; reclamaciones laborales por indemnización; y divulgaciones a agencias militares o de seguridad nacional, médicos forenses, médicos legistas e instituciones correccionales, según lo autoricen las leyes aplicables.

Podemos usar la PHI para comunicarnos con usted con el fin de recaudar fondos para nuestras actividades. También podemos divulgar la PHI a una fundación relacionada con nosotros para que dicha entidad pueda comunicarse con usted con fines de recaudación de fondos. Los materiales que se le envíen incluirán una descripción de cómo puede dejar de recibir futuras comunicaciones de recaudación de fondos, cuando corresponda.

Familia y otras personas involucradas en su cuidado. Podemos usar o divulgar la PHI para notificar a un miembro de su familia, a su representante personal o a otra persona responsable de su cuidado acerca de su ubicación, estado general o fallecimiento, o para ayudar a realizar dicha notificación.

Si usted está presente, le daremos la oportunidad de objetar antes de llevar a cabo esos usos o divulgaciones. Si usted se encuentra incapacitado o en una situación de emergencia, divulgaremos la PHI de manera coherente con las preferencias que haya manifestado previamente y que conozcamos, y en su beneficio, según lo determine nuestro criterio profesional.

También podremos utilizar nuestro criterio profesional y experiencia para realizar inferencias razonables sobre su beneficio al permitir que otra persona recoja recetas médicas, suministros médicos, radiografías u otros elementos similares relacionados con su PHI.

Esfuerzos de ayuda humanitaria en respuesta a un desastre. Podemos usar o divulgar la PHI a una entidad pública o privada autorizada por ley o por su estatuto para proporcionar ayuda humanitaria en respuesta a un desastre, con el fin de coordinar la notificación a sus familiares sobre su ubicación, estado general o fallecimiento.

Notas de psicoterapia. Debemos obtener su autorización para utilizar o divulgar notas de psicoterapia, salvo en las excepciones permitidas por la ley, como determinados usos por parte de su autor con fines de tratamiento, programas de capacitación, procedimientos judiciales, obligaciones legales, supervisión de la salud, actuaciones de médicos forenses o situaciones destinadas a prevenir o mitigar una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona o del público.

Comunicaciones de mercadeo y venta de PHI. Debemos obtener su autorización escrita antes de usar la PHI para fines de mercadeo o para su venta, de conformidad con las definiciones y excepciones aplicables establecidas en la HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud).

Otros usos y divulgaciones. Los usos y divulgaciones distintos de los descritos en este Aviso solo podrán realizarse con su autorización escrita cuando así lo exija la ley. Por ejemplo, es posible que deba firmar un formulario de autorización antes de que podamos enviar la PHI a su compañía de seguro de vida o a su abogado. Usted puede revocar dicha autorización en cualquier momento mediante una notificación escrita, excepto en la medida en que ya se hayan tomado medidas basadas en ella.

Derecho a inspeccionar y copiar. Usted puede solicitar acceso a sus registros médicos y a los registros de facturación que mantenemos, con el propósito de inspeccionarlos y obtener copias. Todas las solicitudes de acceso deben presentarse por escrito. En circunstancias limitadas, podemos denegar el acceso a sus registros. Podemos cobrar una tarifa razonable que cubra los costos permitidos de copiar y enviarle los registros solicitados.

Derecho a comunicaciones alternativas. Usted puede solicitar por escrito y de manera razonable recibir la PHI por medios alternativos de comunicación o en lugares alternativos, por ejemplo, mediante correo electrónico o en una dirección diferente. Atenderemos las solicitudes razonables conforme a los requisitos aplicables.

Derecho a solicitar restricciones. Usted tiene derecho a solicitar una restricción de la PHI que usamos o divulgamos para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención a la salud. Puede presentar su solicitud por escrito a nuestra oficina. No estamos obligados a aceptar todas las restricciones solicitadas, salvo cuando corresponda restringir la divulgación de la PHI a un plan de salud para fines de pago u operaciones de atención a la salud, siempre que la divulgación no sea exigida por ley y la PHI se relacione exclusivamente con un servicio de atención médica que usted u otra persona en su nombre haya pagado íntegramente de su bolsillo.

Derecho a obtener una relación de divulgaciones. Mediante una solicitud escrita, puede obtener una relación de determinadas divulgaciones de su PHI realizadas por nosotros durante los últimos seis años, sujeta a las restricciones y limitaciones establecidas por la ley.

Derecho a solicitar modificaciones. Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos su PHI. Debe presentar la solicitud por escrito y explicar por qué considera que la información debe modificarse. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias.

Derecho a obtener una copia del Aviso. Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este Aviso en cualquier momento mediante una solicitud a nuestra oficina.

Derecho a recibir notificación de una infracción. Estamos obligados a notificarle si detectamos una vulneración de la seguridad de su PHI no protegida y dicha situación requiere notificación conforme a la legislación federal aplicable.

Los registros relacionados con el tratamiento de trastornos por uso de sustancias están protegidos por la ley federal (42 CFR Parte 2). Estos registros no pueden utilizarse ni divulgarse sin su consentimiento específico por escrito, excepto cuando la ley lo permita expresamente. Dichos registros no pueden utilizarse en procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos contra el paciente sin el consentimiento correspondiente o una orden judicial válida, según lo exija la legislación federal aplicable.

Si desea obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad o le preocupa que hayamos vulnerado dichos derechos, puede comunicarse con nuestra oficina utilizando los datos que aparecen a continuación.

También puede presentar una queja ante el Director de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (U.S. Department of Health and Human Services). No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja ante nuestra oficina o ante dicho organismo.

Si considera que sus derechos de privacidad han sido vulnerados, puede presentar una queja en cualquiera de nuestras oficinas.